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본 개인정보처리방침은 RAVUNOA 웹사이트 이용 과정에서 처리될 수 있는 개인정보의 항목, 처리 목적, 보유 및 보호 방법과 이용자의 권리를 안내합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
RAVUNOA는 다음 목적을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리할 수 있습니다.
- 웹사이트의 정상적인 운영 및 보안 유지
- 이용 문의 및 요청에 대한 확인과 답변
- 서비스 오류 및 장애 확인
- 비정상적인 접근 및 보안 위협 탐지
- 웹사이트 품질 및 이용환경 개선
처리된 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.
2. 처리할 수 있는 개인정보 항목
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- 오류 및 보안 관련 로그
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현재 만 14세 미만 아동을 대상으로 하는 회원가입 또는 별도의 개인정보 수집 서비스를 운영하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
RAVUNOA는 개인정보의 처리 목적이 달성된 경우 해당 정보를 불필요하게 계속 보관하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
문의 과정에서 제공된 정보는 문의 처리 및 필요한 후속 대응을 위해 보관될 수 있으며, 해당 목적이 종료된 이후에는 관련 법령 또는 분쟁 대응을 위해 보관할 필요가 있는 경우를 제외하고 삭제합니다.
서버 접속 기록 및 보안 로그 등은 웹사이트 운영, 장애 대응 및 보안 유지에 필요한 범위와 사용 중인 호스팅·보안 서비스의 설정에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.
관련 법령에서 일정 기간 보존을 요구하는 정보가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유할 필요가 없어진 경우 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
전자적 형태로 저장된 개인정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제하며, 별도의 문서 형태로 보관된 개인정보가 있는 경우에는 관련 법령과 내부 절차에 따라 안전하게 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
RAVUNOA는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부의 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 다음과 같은 경우에는 예외로 할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있는 경우
- 법령에 따라 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우
제3자 제공이 새롭게 발생하는 경우 관련 법령에 따라 필요한 내용을 공개합니다.
6. 개인정보 처리와 관련된 외부 서비스
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향후 통계 분석, 광고 또는 기타 외부 서비스를 새롭게 도입하거나 개인정보 처리 방식이 변경되는 경우 실제 이용 범위에 맞게 본 개인정보처리방침을 수정합니다.
7. 쿠키 및 자동 수집 기술
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8. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 관련 법령에서 정한 범위 내에서 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정 요구
- 개인정보 삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
개인정보와 관련된 요청은 RAVUNOA 문의 페이지 또는 아래 이메일을 통해 접수할 수 있습니다.
이메일: contact@ravunoa.com
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
RAVUNOA는 개인정보 보호와 웹사이트의 안전한 운영을 위해 필요한 범위에서 다음과 같은 조치를 적용합니다.
- HTTPS(SSL) 암호화 연결
- 관리자 계정 및 접근 권한 관리
- WordPress, 테마 및 플러그인의 보안 업데이트
- 웹사이트 및 데이터 백업
- 악성코드 및 보안 취약점 점검
- 불필요한 개인정보 처리 최소화
10. 개인정보 관련 문의
RAVUNOA는 개인정보 처리와 관련된 문의와 이용자의 권리 요청을 처리하기 위해 다음 연락 창구를 운영합니다.
담당: RAVUNOA 운영자
이메일: contact@ravunoa.com
문의 방법: RAVUNOA 문의 페이지 또는 이메일
11. 개인정보 침해 관련 구제방법
개인정보 침해로 피해를 입은 경우 RAVUNOA에 문의할 수 있으며, 필요한 경우 관련 전문기관에 상담 또는 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
- 경찰청 사이버범죄 신고·상담: 국번 없이 182
12. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 관련 법령, 웹사이트 기능, 개인정보 처리 방식 또는 이용하는 외부 서비스가 변경되는 경우 수정될 수 있습니다.
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시행일: 2026년 8월 15일