크롬 팝업 차단 해제가 필요한데 로그인, 본인인증, 결제 같은 버튼을 눌러도 새 창이 뜨지 않는다면 모든 사이트의 팝업을 허용하기보다 문제가 생긴 사이트만 예외로 추가하는 방법부터 확인하는 것이 좋습니다.
Chrome은 기본적으로 팝업이 자동으로 표시되지 않도록 차단할 수 있으며, 사이트별로 팝업과 리디렉션 허용 여부를 따로 저장할 수 있습니다. 팝업을 허용했는데도 새 창이 뜨지 않는 경우에는 사이트 권한이나 실제로 팝업이 차단된 상황인지까지 구분해야 합니다.
Chrome 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 팝업 및 리디렉션 → 팝업 전송 및 리디렉션 사용이 허용됨 옆의 추가 → 필요한 사이트만 등록합니다.
1. 크롬 팝업 차단 해제 전 현재 설정 확인
먼저 Chrome의 팝업 기본 설정이 어떻게 되어 있는지 확인합니다. 주소창에 chrome://settings/content/popups를 입력하면 팝업 및 리디렉션 설정으로 바로 이동할 수 있습니다.
Chrome에서는 기본적으로 팝업을 차단할 수 있습니다. 이 상태라고 해서 로그인이나 결제에 필요한 모든 새 창이 반드시 막히는 것은 아니지만, 버튼을 눌렀는데 새 창이 열리지 않는다면 가장 먼저 확인할 설정 중 하나입니다.

2. 전체 허용보다 특정 사이트만 팝업 허용
로그인이나 결제가 필요한 사이트 한 곳 때문에 모든 웹사이트의 팝업을 허용할 필요는 없습니다. Chrome에서는 기본 차단 상태를 유지하면서 신뢰하는 사이트만 별도로 허용할 수 있습니다.
사이트별 예외는 Chrome의 전체 기본 설정보다 우선 적용됩니다. 따라서 기본 팝업 차단 상태를 그대로 유지하면서 필요한 사이트에만 다른 동작을 적용할 수 있습니다.
3. 팝업이 실제로 차단됐다면 주소창에서도 허용 가능
Google 공식 안내에 따르면 Chrome에서 팝업이 실제로 차단되면 주소 표시줄에 팝업 차단됨 표시가 나타날 수 있습니다. 이 경우 설정 메뉴까지 들어가지 않고 현재 사이트에서 바로 허용할 수도 있습니다.
위험하거나 불필요한 사이트를 일부러 찾아 팝업을 발생시키지는 않았습니다. 위 절차는 Google Chrome 공식 도움말에서 안내하는 현재 방법을 기준으로 정리했습니다.
4. 팝업 허용했는데 로그인·결제 창이 여전히 안 뜰 때
특정 사이트를 허용했는데도 새 창이 뜨지 않는다면 팝업 차단만 원인이라고 계속 가정하지 않는 것이 좋습니다. 먼저 해당 사이트의 권한이 실제로 저장됐는지 확인합니다.
특정 사이트의 설정은 해당 사이트를 연 상태에서 주소창 왼쪽의 사이트 정보 보기 → 사이트 설정으로 들어가 확인할 수도 있습니다. Google은 사이트별 권한 변경사항이 자동으로 저장된다고 안내합니다.
5. 팝업과 Chrome 알림은 다른 설정
팝업 차단을 해제했는데도 화면 오른쪽 아래나 브라우저에 메시지가 계속 나타난다면 그것은 팝업이 아니라 사이트 알림일 수 있습니다.
Google 공식 도움말도 팝업을 차단한 뒤에도 사이트에서 메시지가 계속 나타난다면 알림 구독 여부를 별도로 확인하도록 안내합니다.
6. 허용한 사이트를 다시 차단하는 방법
로그인이나 결제 때문에 임시로 사이트를 허용했다면 작업이 끝난 뒤 다시 차단할 수도 있습니다.
7. 실제 확인한 범위
Chrome의 팝업 및 리디렉션 설정 화면을 직접 열어 현재 메뉴 구성을 확인했습니다.
기본 동작에서 사이트에서 팝업을 전송하거나 리디렉션을 사용할 수 없음이 선택된 상태를 확인했습니다.
팝업 전송 및 리디렉션 사용이 허용됨 → 추가를 눌러 특정 사이트를 입력할 수 있는 사이트 추가 창까지 실제로 열었습니다.
실제 로그인·결제 사이트에서 팝업 차단을 일부러 발생시키거나 새 사이트를 예외 목록에 등록하지는 않았습니다.
실제 팝업이 차단됐을 때 주소창에서 허용하는 절차와 사이트별 권한 동작은 Google Chrome 공식 도움말을 기준으로 확인했습니다.
8. 자주 묻는 질문
9. 정리
Chrome의 팝업 및 리디렉션 설정에서 기본 동작과 사이트별 예외를 먼저 확인합니다.
전체 허용보다 특정 사이트만 예외 추가
필요한 사이트만 허용하면 다른 사이트의 팝업 차단은 유지할 수 있습니다.
허용 후에도 안 되면 다른 원인 분리
팝업 차단 표시, 사이트별 권한, 사이트 자체 문제를 순서대로 확인합니다.
팝업과 알림은 별도 설정
팝업을 차단했는데도 광고나 메시지가 계속 나타난다면 사이트 알림 권한을 별도로 확인합니다.